Podmienky objednania

Podmienky objednania svadobných oznámení

Grafické spracovanie sv. oznámení na základe prijatej objednávky sa zasiela do 3 pracovných dní na odsúhlasenie a až po odsúhlasení (mailom alebo telefonicky) sa oznámenia zadávajú do tlače. V prípade zistenia chyby po odsúhlasení, reklamácia nebude uznaná.
Cena svadobného oznámenia je tvorená základnou cenou 10.00 € (sadzba termotlač) alebo 14.00€ (sadzba termografia), plus cena oznámenia podľa cenovej kategórie za kus.

Minimálny počet svadobných oznámení je 30 ks, platí aj pri doobjednávke.

Text na svadobné oznámenia je možné zmeniť podľa osobnej predstavy zákazníka, text však musí byť dlhý približne ako na vzore. Je možné tlačiť i v cudzom jazyku. Za každý ďalší text sa platí cena 10€ za sadzbu pri min. množstve 30 ks.

“Farba textu” oznámenia sa môže meniť podľa požiadaviek zákazníka v rozsahu odtieňov akými sú oznámenia natlačené v katalógu alebo vo vzorkovníku farieb.

U nás máte možnosť tlače novou technológiou “termografiou!”

Príplatok za termografiu je 4,00 €

Cena pozvánok ku svadobnému stolu je rozdelená podľa kategórie, pričom počet je ľubovoľný. Zmena farby, písma alebo textu na svadobných pozvánkach je možná pri množstve od 30 ks a pripláca sa 3,00 € (sadzba).

Termín spracovania a odoslania objednávky je 14 dní od odsúhlasenia. Pri skrátenom termíne na 7 dní je 20% prirážka. Pri obdržaní oznámení treba brať zreteľ aj na dodacie podmienky pošty.

Balné: 2,00 € poštovné je počítane podľa hmotnosti.

Objednávka musí byť vypísaná s rozlíšením veľkých a malých písmen.
V prípade záujmu je možné bezplatne poslať nepotlačenú vzorku svadobného oznámenia.

Dodržaním uvedených podmienok sa zabezpečí tlač Vašich svadobných oznámení v najvyššej kvalite.

Reklamačný poriadok

Naša firma sa snaží vyrábať produkty v najvyššej možnej kvalite a kontrola prebieha v niekoľkých stupňoch. Ak by však na našich výrobkoch vznikla vada, prosím postupujte podľa reklamačného poriadku:

V prípade výskytu akéhokoľvek poškodenia alebo vady na tovare sa ihneď skontaktujte telefonicky na tel. č. : 032 / 6402660 alebo mailom na
s našimi pracovníkmi. Jednoduché reklamácie je možné vybaviť aj telefonicky, zložitejšie písomne. Naši pracovníci Vám v prípade oprávnenej reklamácie navrhnú najrýchlejšie možné riešenie. V prípade, že nebudete spokojný s navrhovaným riešením, doporučujeme reklamáciu podať písomne.
Reklamácia musí byť vybavená najneskôr do 30-tich kalendárnych dní.

Predmet reklamácie:
Zákazníkovi sa uzná reklamácia v prípade, ak došlo k zlému vyhotoveniu objednávky zo strany predávajúceho a to tým, že nedodržal zadanie z objednávky ( napr. nesprávna farba textu, nesprávne, resp. odlišne napísaný text od objednávky ). Predmetom reklamácie nemôže byť nesplnenie požiadaviek, ktoré odporujú obchodným podmienkam, uvedeným pri vypisovaní objednávacieho formulára. Rovnako predmetom reklamácie nemôžu byť chyby, ktoré zákazník odsúhlasil v korektúrnom návrhu.

Farebnosť oznámení, ktorá je vidieť na webových stránkach nemusí súhlasiť so skutočnosťou, čo je dané individuálnym nastavením monitora. Preto ponúkame zaslanie vzorky zdarma.

Zásielky sú posielané zákazníkovi na dobierku. Súčasťou každej zásielky musí byť aj daňový doklad. V prípade, že dobierková suma nesedí so sumou v cenovom návrhu má zákazník právo túto skutočnosť reklamovať.

V prípade uznanej reklamácie má zákazník právo na bezplatnú výrobu novej objednávky, prípadne pôvodnú objednávku stornovať a budú mu vrátené finančné prostriedky v plnej výške. V tomto prípade je nutné napísať písomnú reklamáciu a poslať kompletnú zákazku na adresu firmy:

Pamas - Trenčín s.r.o.
Legionárska 6419
911 01 Trenčín

Zmluva sa riadi ustanoveniami Obchodného zákonníka a ostatnými zákonmi Slovenskej republiky.